Job description

The Maids is a quality leader among the many cleaning companies in the industry, with more than 180 franchises serving over 90 major U.S. and Canadian cities. The Maids of Wilmington is searching for a bilingual (Spanish Language) part-time Marketing & Sales Intern to join our team! We are looking for someone that wants to work within a small business, can solve problems with a smile, and would like to further their career in business development.

Our professional residential cleaning company offers a career opportunity for a dedicated individual, whose desire is to put customer services and sales at the forefront. In the service industry, one must be able to manage our customer base while providing an excellent experience.

The ideal candidate will be responsible for using their product knowledge to build the company's brand, acquire new prospects and coordinate customer communications.

Responsibilities:

• Participate in community outreach and marketing events
• Manage social media updates
• Coordinates client appointments.
• Follow up and give status reports on ongoing projects/tasks.
• Must be able to prioritize telephone requests and handle any urgent matters with professionalism.
• Providing personalized support to customers
• Evaluating prospects and managing pipeline
• Ability to build rapport with clients
• Special and ad hoc marketing projects, as assigned.

What it takes to become a part of the team:

• Candidates must possess strong verbal and written communication skills.
• Ability to work both independently and within a team to accomplish goals
• Demonstrated ability to plan and manage multiple responsibilities
• Proficient computer skills – you must be able to seamlessly work with Google Workspace and be capable of learning new software systems.

Mandatory Qualifications:

• Proficient speaking in the Spanish Language – you will be tested in the interview
• Excellent organizational skills – you must be deadline and detail-oriented
• Previous customer service experience – you must have some level of experience handling customers

Education:

• Bachelor’s Degree considered a plus, but not required

Benefits:

• Competitive base salary based on experience
• Supplemental medical, dental and vision insurance packages
• Paid Time Off and major holidays
• Career advancement opportunities

Send resumes to operation@themaidsnc.com

Pasante de marketing y ventas de Maids NC Bilingüe (español) Híbrido o Remoto Descripción del puesto

The Maids es líder en calidad entre las muchas empresas de limpieza de la industria, con más de 180 franquicias que atienden a más de 90 ciudades importantes de EE. UU. y Canadá. ¡ The Maids of Wilmington está buscando un pasante de marketing y ventas bilingüe (español) a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo! Estamos buscando a alguien que quiera trabajar en una pequeña empresa, que pueda resolver problemas con una sonrisa y que quiera avanzar en su carrera en el desarrollo empresarial.

Nuestra empresa de limpieza residencial profesional ofrece una oportunidad de carrera para una persona dedicada, cuyo deseo es poner los servicios al cliente y las ventas a la vanguardia. En la industria de servicios, uno debe ser capaz de administrar nuestra base de clientes mientras brinda una excelente experiencia.

El candidato ideal será responsable de utilizar su conocimiento del producto para construir la marca de la empresa, adquirir nuevos prospectos y coordinar las comunicaciones con los clientes .

Responsabilidades:

• Participar en eventos comunitarios y de marketing.
• Administrar actualizaciones de redes sociales
• Coordina citas con clientes.
• Dar seguimiento y dar informes de estado sobre proyectos/tareas en curso.
• Debe poder priorizar las solicitudes telefónicas y manejar cualquier asunto urgente con profesionalismo.
• Brindar soporte personalizado a los clientes.
• Evaluación de prospectos y gestión de pipeline
• Habilidad para construir una buena relación con los clientes.
• Proyectos de marketing especiales y ad hoc, según lo asignado.

Lo que se necesita para ser parte del equipo:

• Los candidatos deben poseer fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como dentro de un equipo para lograr objetivos.
• Capacidad demostrada para planificar y gestionar múltiples responsabilidades.
• Habilidades informáticas competentes: debe poder trabajar sin problemas con Google Workspace y ser capaz de aprender nuevos sistemas de software.

Calificaciones Obligatorias:

• Dominio del idioma español: se le evaluará en la entrevista
• Excelentes habilidades de organización: debe estar orientado a los plazos y los detalles.
• Experiencia previa en servicio al cliente: debe tener cierto nivel de experiencia en el manejo de clientes

Educación:

• Licenciatura considerada una ventaja, pero no requerida

Beneficios:

• Sueldo base competitivo según experiencia
• Horario flexible
• Paquetes de seguro médico, dental y de la vista complementarios
• Salario: $ 13.50 - $ 15.00 por hora y pago de bonificación trimestral
• Capacidad para viajar/reubicarse: Wilmington, NC 28405: viajar o reubicarse de manera confiable para recibir capacitación en el lugar
• Lugar de trabajo: Control remoto híbrido en Wilmington, NC 28405

Job Types: Part-time, Internship

Pay: $13.50 - $15.00 per hour

Benefits:

• Flexible schedule

Schedule:

• 4 hour shift
• Day shift
• Evening shift

Supplemental pay types:

• Bonus pay

Ability to commute/relocate:

• Wilmington, NC 28405: Reliably commute or willing to relocate with an employer-provided relocation package (Required)

Experience:

• Marketing or Sales (Required)

Work Location: Hybrid remote in Wilmington, NC 28405

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