Taakomschrijving

• Optimaliseren van ITSM tool (FreshService)
• Asset management
• Ticket management
• Workflow automation
• Maken van documentatie en tuturials
• Ondersteuning geven in user support en endpoint management
• Netwerk en systems diagram uittekenen

Profiel

• Je bent momenteel bezig met het behalen van je bachelor Toegepaste Informatica met afstudeerrichting systeembeheer
• Je bent leergierig en enthousiast ingesteld
• Je beschikt over een sterke teamgeest en een ondernemende persoonlijkheid
• Je bent nauwkeurig in het opvolgen van jouw taken
• Je hebt een goede kennis van: Microsoft Office 365, Windows, Netwerken, PC, Laptop (onderhoud, reparaties hardware en software, installaties), Smartphone gebruik, Koppeling van randapparatuur

Wat bieden wij?

• Een uitdagende, boeiende opportuniteit binnen een groeiend bedrijf
• De mogelijkheid om in een echte werkomgeving te groeien in je competenties en talenten
• Gepassioneerde collega’s en veel fun
• Een cultuur van objectiviteit, optimisme en werken met een open geest
• Een gevarieerde stage met een hoge mate van zelfstandigheid
• Een gezonde werksfeer met wekelijks vers fruit aan de receptie en mogelijkheid tot sporten onder de middag
• Open communicatie a.d.h.v. nieuwsbrieven, Good2Talk sessies, jaarverslag, kickoff meeting
• Meeting free Friday ter verbetering van het mentaal welzijn
• Open deuren beleid (iedereen is toegankelijk) waarbij luisteren naar elkaar een belangrijke rol speelt
• Je bent een echte teamplayer maar tegelijk kan je jouw werk perfect zelfstandig organiseren en plannen