AGENT DE CENTRE DE CONTACT EN TELETRAVAIL (RENSEIGNEMENTS A LA POPULATION) (H/F/X)
Job description
- 7050
- Wallonie
Intro:
LEM intérim recrute des agents de Contact Center pour compléter un dispositif de renseignements officiels mis à la disposition de la population wallonne. Les agents seront intégrés dans les équipes d’un important contact center basé à Liège mais travailleront en télétravail à leur domicile après une période de 2 semaines de formation dans les bureaux de notre client.
Votre fonction:
- Vous répondez aux appels et planifiez des rendez-vous.
- Vous répondez aux questions des appelants.
- Vous encodez les données dans un programme informatique spécifique.
Votre profil:
- Vous acceptez de vous déplacer quotidiennement à Liège pendant la durée de la formation (2 semaines), sachant qu’ensuite, vous pourrez télétravailler à domicile.
- Vous parlez couramment le français. La maîtrise d’autres langues est un plus.
- Vous communiquez avec aisance et êtes orienté humain.
- Vous aimez travailler en équipe.
- Une affinité avec le secteur du service à la personne est un atout.
- Vous avez à votre disposition à domicile un lieu de travail calme, une liaison internet stable et un PC récent.
Notre offre:
- Horaire variable entre 8h et 19h et 1 samedi sur 2 (en alternance de 8 à 16h et de 11 à 19h)
- 38h/sem, réparties sur 5 jours
- Salaire au barème de la CP 200
- Défraiement des déplacements quotidiens au centre de formation en attendant le passage au télétravail
- Un job humainement enrichissant, au service de la population
- Mission d’intérim de durée variable + potentiels débouchés ultérieurs dans de nouvelles missions.
Charleroi-Gosselies
Informations sur l'agence à contacter
- infocharleroi@leminterim.be
- 071/23.83.83
- 04/344.24.23
Personne de contact
- Aurélie FODDIS
- aurelie.foddis@leminterim.be
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